Política de garantía, aval y devoluciones
GARANTÍA
Si no está satisfecho con el rendimiento del producto, tiene 30 días para devolverlo en buen estado y obtener un reembolso completo en la mayoría de las condiciones. Esta garantía no cubre productos que se vuelvan defectuosos por negligencia o mal uso.
GARANTÍA
El filtro de olores de mascotas Purrified Air está garantizado contra defectos de fabricación durante un año. Esto incluye todos los componentes excepto el ventilador. EL VENTILADOR ESTÁ GARANTIZADO MIENTRAS USTED SEA PROPIETARIO DEL PRODUCTO. Los ventiladores que utilizamos, por cierto, están clasificados para 50.000 horas de servicio, lo que equivale a poco menos de seis años. Si el ventilador deja de funcionar, en cualquier momento, usted nos envía la mitad superior de la carcasa del filtro que contiene el ventilador y lo reemplazaremos gratis. Usted paga el envío a nosotros. Nosotros pagamos el viaje de vuelta. Otras piezas serán reparadas o reemplazadas a nuestra discreción.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Procedimiento: Envíe un correo electrónico a info@purrifiedair.com. Indique en el correo electrónico que desea devolver el producto que compró dentro de los 30 días. Proporcione el número de pedido si es posible. Aunque no está obligado a proporcionar una razón para la devolución, nos es útil saberla. Le proporcionaremos la dirección para devolver el producto. Usted es responsable de los costos de envío de la devolución.
Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le notificaremos el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo. Es posible que se aplique una tarifa nominal de reposición.
Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (u otro método de pago original). Recibirá el crédito en una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.